Peugeot Argentina reunió a sus máximos ejecutivos y a casi 2.000 colaboradores de los más de 250 puntos de venta y postventa de su red oficial de concesionarios distribuidos en todo el país con motivo de la tercera edición de su “Podium de Calidad”.

El “Podium de Calidad” es una de las principales actividades dentro del “camino hacia la alta gama” emprendido por la marca francesa, ya que desde la compañía tienen claro que para conseguir éxito en esa senda, la mejora de la calidad de servicio es una condición necesaria. De esta manera, este mega evento de capacitación busca consolidar a Peugeot como una de las tres marcas con los mejores índices de satisfacción del cliente.

El slogan elegido para esta tercera edición fue “It´s up to me”. Con este mensaje, el “león” desarrolló una serie de talleres que aseguren el compromiso individual de las personas que atienden clientes en los concesionarios, para que persigan la excelencia en la calidad de servicio, dado que cuentan con todas las condiciones para tener éxito en ese desafío.

Podium Calidad Peugeot

Así lo explica Juan Carlos Risolino, Director de Calidad y Formación de Peugeot Argentina: “Cada vez son más los clientes que se suman y renuevan su elección por nuestra marca. Esa confianza debe ser correspondida con el mejor servicio. Con esa visión formamos a todas las personas que por su función tienen contacto con los clientes en cada uno de nuestros concesionarios”.

Peugeot creció un 80% en los últimos tres años en el país y superará las 100.000 unidades vendidas en 2013. Sus vehículos tienen una posición destacable en imagen y calidad. Y justamente la satisfacción en el servicio busca corresponder la expectativa que genera hoy esa gama de productos. El “Podium de Calidad” trabaja sobre la calidad de atención para ser la referencia en todas las instancias de relación con el cliente.