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miércoles , 6 de Mayo de 2026
Kia continúa avanzando con su estrategia de mejora en la red comercial en Argentina y confirmó la incorporación de nuevos concesionarios a su programa “Platinum Prestige Kia Dealer”, la máxima certificación de calidad que otorga la marca a nivel global.
El esquema, vigente en el país desde 2021, apunta a optimizar los procesos de gestión y elevar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto, alineando la operación local con los estándares internacionales de la automotriz.
El programa se basa en un sistema de auditorías periódicas que analizan distintos aspectos clave del funcionamiento de los concesionarios, desde la atención comercial hasta los procesos internos.
Para ello, la marca implementó una plataforma específica donde se cargan evidencias vinculadas a cada punto de evaluación. En Argentina, estas auditorías son realizadas por equipos especializados de Kia, que también definen objetivos y métricas para sostener la mejora continua.
En esta nueva etapa, la certificación fue otorgada a: Giuvi S.A. e Hiperplatinum S.A. Ambos concesionarios lograron cumplir con los requisitos establecidos por la marca para alcanzar esta categoría, que reconoce el desempeño integral en calidad de servicio y gestión.
Desde la automotriz destacan que este tipo de certificaciones forman parte de una estrategia más amplia orientada a garantizar estándares homogéneos en toda la red y mejorar la experiencia del usuario en cada instancia del proceso de compra y postventa.
En ese sentido, el objetivo es seguir ampliando la cantidad de concesionarios que acceden a esta distinción, en línea con la evolución del mercado y las exigencias de los clientes.
Con esta iniciativa, Kia busca consolidar su posicionamiento en el país no solo a través de su gama de productos, sino también mediante una red comercial alineada con sus estándares globales de calidad.
