La marca japonesa reveló hoy el boceto del modelo, de carácter global, que reemplazaría a nuestro conocido Tiida de tres volúmenes. Será presentado en diciembre en China.

La relación con los clientes no termina con la compra del vehículo, allí es donde comienza. Y Mercedes-Benz lo tiene bien claro. Es por ello que los clientes de la marca cuentan con el respaldo de la extensa red de concesionarios y talleres, compuesta por más de 80 puntos de venta y postventa. Además, el centro de servicios al cliente da soporte a través del 0800-66-62369 (MBENZ).

Ahora, la marca alemana suma una novedad para reforzar su servicio: su centro de servicios al cliente ofrece chat online en la web (www.mercedes-benz.com.ar/chat), convirtiéndose en la primera automotriz en Argentina en brindar este tipo de servicio.

El centro de servicios al cliente se especializa en dar respuestas personalizadas acordes a cada tipo de situación y de contacto. Ofrece diferentes servicios para todas sus unidades de negocios como invitaciones a eventos, bienvenidas a la marca, encuestas de calidad, atención de consultas, sugerencias, reclamos y cualquier otra inquietud que puedan tener los clientes de la marca.